お客様やクライアントに
新しいサービスや商品などを
提案したあとで
「もしかしたら迷ってるかも?」
と思ったとき
「どうする?」って、お話です。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
あなたのお店を「健康経営」に
導く『絆』コミュニケーター
家族で経営する小さなお店の
人と経営の悩みを「かずいろ」で
解決し
健康で豊かな「健康経営」に導く
ファミリービジネスコンサルタント
かずといろのアカデミー代表
藤川佐智子です。
詳しいプロフィールはコチラから
→https://kazutoiro.com/20211229-2/
「あっ!迷ってる…
きっと声かけられるな」
午前中、
夕食の買い出しが終わり
徒歩6分の道を歩いてたら
視界に人の姿が入る。
(あっ 道に迷ってるんだな。
私、声かけられるんだろうな。
あっ、寄ってきた。やっぱ声かけられた。)
「声かけられるんだろうな」と
思った瞬間
・歩く速度を緩めた。
・少しだけ口角を上げた。
・瞳に優しさを漂わせた。
これを「ウェルカム体制」
と呼んでいる(今、命名 笑)
聞かれたのは駅までの道。
正確には
「この方向で合ってますか?」
と言うもの。
方向音痴の私は
教えるのがとても苦手なんだけど
合っていたので
「あ~う~こ~」と
まるで2歳児で指をさすと
「良かったぁ」と感謝された^^
良い人だ(笑)
でね・・・
お客さんやクライアントさんに
何か提案をしたあとで
「迷ってるのかも?」って
感じたときどうしますか?
私なら先ず
①話しかけやすい、
質問されやすい関係性を築けているかな?
って、振り返ってみる。
②関係性に自信が持ててたら「どう?」って声をかける。
③「興味はあるけどもしかしたらハードルがあるかも?」って感じるときは
思い当たるハードルをクリアしたうえで声をかける。
④顔が思い浮かんだら即声かけ…
そんな時もたまにある。
一度は関係性が出来た相手なら
「声をかけやすいか?」と思いきや
「声かけるのが難しい」
そんなことを言われる方もいる。
関係性のない方の方が
断られても傷つくのも軽いから…と
「新規さんなら」と
声かけが出来る方もいる。
「お声かけ」に躊躇するときは
その人との関係性や想いに
改めて気づくときなのかもしれないな…と
思ったのでした^^
気付いたら
また始めたら良いね♪
【今日のアゲ語】
アナタからの声かけを待ってる♪って思えるかどうか…も大事です^^
ヒトや会社のお誕生日やお名前の
数字と色を知って
大切な自分と周りの心を守る
健康経営にお役立てください♪
今日も
安心、安全、アゲージョな一日を!
アメブロで毎日書いてきたvol.807までの
「アゲ語も書いてた」毎日ブログとvol.833 vol.834はコチラ^^
https://ameblo.jp/agejyosachi/
「かずいろ」は「お誕生やお名前の数字を色に変換」し
人となりやコミュニケーションを可視化できます。
【かずいろでコミュニケーションが可視化されると…】
➀自分とのコミュニケーション
(内面整理・方向性に気付く)
②他者とのコミュニケーション、パートナーシップ
(信頼されて愛される人間構築法、育成力・売上力・非対面での伝えるスキルがUP)
③セラピー効果
(病気は言葉で作られる。お誕生日の色のキーワードで脳内言語書き換え・メンタル管理)
④セルフイメージを向上させ人生時計を身につけて目標達成力を引き出す。
⑤適材適所、個性を生かすチームづくりに使えて円滑に仕事が進む。離職率低下に貢献。